57 Hotel Rezeption

57 Hotel Rezeption2019-01-24T15:49:56+00:00

57 Hotel Rezeption / Hotel Receptioning

Hotel Rezeption könnte der richtige Beruf für dich sein, wenn dir Folgendes liegt:

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Mehr über diesen Beruf:

Für jedes Hotel ist ein Rezeptionist wesentlich, denn er ist der erste Ansprechpartner für alle Anliegen der Gäste und kümmert sich um Buchungen, Empfang, Gästeservice und Abreise. An seinem Arbeitsort im Empfangsbereich, bekommen die Gäste ihren ersten Eindruck davon, was sie bei ihrem Aufenthalt erwartet.

Die Qualität und Geschwindigkeit des Service sowie die Höflichkeit des Rezeptionisten kann große Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und somit auch auf den Ruf des Hotels und die Gewinnung von Stammkunden haben.

Gute Hotelrezeptionisten haben gute Orts- und Sprachkenntnisse, können mit PCs umgehen, zeichnen sich durch tadelloses Auftreten aus, sind exzellente Kommunikatoren und Problemlöser und können mit Zahlen und Geld umgehen.

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